Serverzoo虛擬主機評價心得

Serverzoo是我第一間使用的國內虛擬主機服務商,目的是來架設wordpress,購買的時間是2011年6月左右,剛開始購買的是他們剛推出的台灣虛擬主機,為何是購買台灣的主機?因為一開始還很侷限自己的想法在台灣的主機因為在台灣所以會快很多的迷思中,價格上我覺得也是相當的具有競爭力,所以我就購買了,這也是MokaFun的誕生地(我的美食部落格),很不幸的可能台灣主機才剛推出穩定性相當的不穩定,三天兩頭就上不去,客服也很客氣的說幫我換成美國主機行不行?當然快換阿,要不然是要我氣炸嘛?至於現在serverzoo的台灣主機穩定度如何?我就不能下評論了。再來我要說一下serverzoo的美國主機部分,在合約的一年內連不上線的次數大約在五次左右,除了其中一次主機的主機板壞了停機一個晚上左右,其餘的都很快就解決了(發現後的1~5小時內),就穩定度上來說算是可以接受。操作上有疑問客服大約都在三個小時內可以給我回復,專業度上頗可靠的,需要協助的點都可以得到協助。再來談談速度,Serverzoo美國主機的ping值大約在150~185ms左右,我想大部分的美國主機應該都在這個範圍左右,所以也沒什麼好挑剔的。

再來說主機規格的部份,我想當你看到這篇文章的時候一定去過serverzoo的網站看過了,就字面的規格上來說是非常的強,特別在CPU的使用資源上也特別註記serverzoo的限制可能是別人的多少倍。我想這部份我就不多說,我只能說廠商寫的數字最好是看看就好,因為當初我就是看了這樣的文字宣傳而申請了他們的虛擬主機,以下就讓我來分析一下這間主機商的優缺點吧。

優點:

  • 價格平實
  • 客服速度快
  • 各國主機方案多
  • 中文客服

如果你是第一次購買台灣公司的虛擬主機而且是嘗試性質的網站, serverzoo是個還可以的選擇,因為我目前也還有一個站架在主機動物園,因為他提供我比較沒有負擔的客服溝通管道、平實的價格跟還不錯的主機速度,如果你的網站每日瀏覽人數平均在千人以內的,倒也還可以。

缺點:

  • 主機穩定性
  • 主機規格的誠實性(cpu限制的部份)
  • 沒有線上付款機制

那為何Mokafun後來離開serverzoo了呢?就聽我娓娓道來吧,首先,我想很多原本的老客戶都遇到這個問題,某一天(在我剛續約完後不久2012/07)我收到主機商的來信,信中說公司要升級主機所以要停機一晚,這是ok的,但在升級完後不久我又收到另一封信說要停了我的站,說MokaFun佔用了太多系統資源,我首先分析了每天的平均訪客大約是1000人左右,這樣的流量的確有可能超過最低方案的使用資源,我就先道歉了,馬上對網站進行優化、壓縮、快取並請公司再測試一下主機資源的使用狀態,沒想到還是超過標準,我就請公司告訴我需要升級到哪個方案才可以繼續使用,結果報了一個另我嚇死的價格,當下我就覺得該搬家的,到底一個一千人的wordpress站會需要多少資源?另一方面是公司跟我說如果我不升級就個帳號就會被凍結不能使用,問題是我剛續約耶!這樣不就浪費了?公司回覆我再補xxx元就可以重開帳號,但要綁定另一個Domain才可以,所以我只好再買一個網域去綁定,也就是我現在還在serverzoo的那個站了,說實在的這一點我實在無法接受,有被巴了兩次皮的感覺,奇摩子不是很好,希望他們可以好好檢討這個流程。

另一個問題是他們的備份機制,一開始申請台灣主機時發生主機當機資料遺失,我請他們協助回復資料,沒想到答案是無法回復到近期的,只能回復到上個月的!!並請我到google拿歷史資料來回復網站資料!!這合理嗎?

但就使用經驗來說,我會推薦剛入門的朋友來嘗試,因為主機商在台灣,溝通、架設上是有很大的幫助,而且網路上推薦的人也不少,不知道我是不是傳說中的”機王”,大家可以自己試試看,建議可以從美國虛擬主機入手會比較穩定些。

Update: 2013/03/19已經完全離開,只要是用WP架站幾乎都會被要求升級,規格都寫好看的就對了….適用於每日流量500人以下的站

以上事項都是本人親身經歷,照片取至於serverzoo